Serviço +Saúde

O que é o Serviço +Saúde?

Nas farmácias do Grupo Farmaafonso, é nossa missão a promoção da melhoria da saúde e da qualidade de vida das nossas comunidades, tendo um impacto real e mensurável nas suas vidas. É nesta sequência que, integrando todas as forças já existentes nas nossas equipas, desenvolvemos o Serviço + Saúde.

Este serviço foi desenvolvido com a finalidade de manter um olhar atento sobre o estado de saúde dos nossos utentes através de um acompanhamento próximo e constante, com vista a atingir uma melhoria da sua saúde.

Isto é conseguido através de uma conversa inicial, com o levantamento de todos seus hábitos de saúde, necessidades e dúvidas e, caso seja necessário, pela realização de diversas medições como parâmetros bioquímicos (perfil lipídico, glicemia e Hemoglobina Glicada (HbA1c)), parâmetros físicos (peso, altura, perímetro abdominal e IMC) e parâmetros fisiológicos (pressão arterial (PA) e Batimentos por Minuto (BPM)). O conjunto destas medições, para além de nos fornecer informações sobre o estado de saúde geral e permitir a deteção precoce de possíveis problemas de saúde, permite ainda realizar e uma avaliação da efetividade da terapêutica tornando possível aferir quais as melhores estratégias para melhorar o seu estado de saúde global.

“Toma mais do que 5 medicamentos por dia?”

“Tem dúvidas sobre a sua medicação habitual?”

” Tem 65 ou mais anos? “

“Apresenta 2 ou mais doenças crónicas?”

Peça, então, apoio às nossas equipas e usufrua, sem custos adicionais do Serviço + Saúde, onde irá realizar uma análise mais atenta e pormenorizada das suas necessidades, atingindo assim melhorias na sua saúde e qualidade de vida.

No Serviço + Saúde, fazemos uma análise cuidada de toda a sua medicação e patologias e de todas as preocupações que tenha com a sua saúde e os seus hábitos de vida. Esta abordagem considera não só os medicamentos (sujeitos ou não sujeitos a receita médica) mas também todos os cremes, pomadas, suplementos alimentares ou chás que possa estar a utilizar, sejam eles de compra em farmácia ou noutro local (ex: ervanárias). Tal análise permite-nos obter dados fundamentais, tais como a adesão à terapêutica, possíveis interações medicamentosas que possam não ter sido detetadas, contraindicações, sobredosagens ou subdosagens, efeitos adversos, etc. Em caso de necessidade, e com o seu consentimento, entraremos em contacto com o seu médico assistente para esclarecer dúvidas, e trabalhando como uma equipa, contribuirmos para a melhoria da sua saúde.

Com este serviço pode esclarecer todas as suas dúvidas sobre a sua saúde e os seus hábitos de vida sob o olhar atento do seu farmacêutico e de forma totalmente particularizada.

Além disso, de acordo com o seu caso em particular e, se necessário, no Serviço + saúde, podemos encaminhá-lo para outros serviços prestados por nós (como é o caso da organização semanal da medicação – que explicamos mais abaixo neste artigo) ou para outros profissionais de saúde nossos parceiros (como é o caso da Nutrição ou da Podologia, por exemplo). Desta forma, conseguimos observá-lo como um todo, fazendo face a todas as suas necessidades e contribuindo objetivamente para a melhoria da sua saúde e da sua qualidade de vida.

O serviço de organização semanal da medicação, que oficialmente se chama Preparação Individualizada da Medicação (PIM) consiste na organização de toda a sua medicação por um farmacêutico, que começa por verificar se há alguma incompatibilidade entre alguns dos seus medicamentos e, respeitando todas as boas práticas de higiene e segurança na manipulação de medicamentos, individualiza os seus medicamentos por toma e por dia, em formato de bolsa ou de blister (ver imagem) garantido que todos são tomados no dia e na hora certos, que não há nenhum esquecimento nem nenhuma duplicação de medicação.

Isto contribui muito positivamente para a adesão à terapêutica (que, segundo a Organização Mundial da Saúde, ultrapassa os 50% nos doentes crónicos) e para uma melhoria na sua saúde.

Por último, o Serviço + Saúde não se resume apenas a uma conversa isolada com o seu farmacêutico, com este passará a ser acompanhado ainda mais de perto e com regularidade reforçando ainda mais a relação farmacêutico-utente e a sua confiança na sua saúde. Sendo a qualidade um dos nossos principais valores, é fundamental referir que toda a metodologia utilizada neste serviço tem por base o Método de Dáder, desenvolvido pelo grupo de investigação em atenção farmacêutica da universidade de Granada.

Autor: Dr. Fernando Correia (Farmacêutico)